Доставка

Доставка товара осуществляется службой доставки на следующий день после оформления заявки или в другой удобный для Вас день (кроме воскресенья) с 10 до 19 часов, только после подтверждения заказа менеджером интернет – магазина по телефону.  

По городу Караганда составит - 500 тг., Сортировка, Темиртау - 2500 тг.

Подъем до этажа бесплатно.

Техника доставляется до указанного Вами свободного места в помещении. Заранее освободите проходы на лестничных площадках и в квартире. Работы по переносу мебели внутри квартиры не производятся.

Работы по установке техники служба доставки не оказывает. Вам необходимо обратиться в специализированные Сервисные центры, указанные на сайте или в гарантийном талоне.

При получении товара внимательно проверьте комплектацию, отсутствие повреждений товаров, наличие и правильность заполнения сопутствующих документов -  инструкций, гарантийных талонов и т.д.

Все претензии к внешнему виду товара и его комплектации принимаются до момента передачи. Риск случайной утери или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара.

В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов.

В случае если Вы проверили правильность заказа, и товар доставлен Вам в квартиру, согласно Вашей заявке, в нужной комплектации, но Вы отказываетесь от покупки, то Вы заполняете акт отказа от покупки с указанием причины.

Если Вы не можете получить заказ в оговоренное время, свяжитесь с оператором интернет магазина и перенесите время или место доставки. В случае отсутствия покупателя сотрудники доставки ожидают 10 минут, после чего оставляют уведомление о доставке и уезжают. Для повторной доставки Вам необходимо обратиться по телефону +7 (7212) 50-76-90. 

Самовывоз доступен для покупателей интернет-магазина. После заказа ожидайте звонок от менеджера интернет – магазина. Только после подтверждения того, что товар готов для самовывоза, Вы можете лично забрать товар по адресу г.Караганда, пр.Нуркена Абдирова, дом 25 магазин «optimo.kz» с 10.00 до 19.00.  Посмотреть на карте

Внимание!

В холодную погоду не рекомендуется сразу подключать доставленные электротовары в сеть, из-за разницы температур возможно образование конденсата, который при включении приведет к выходу техники из строя. Необходимо дождаться, когда техника отогреется в течение 2 - 3 часов.